丨关于条款承诺

 本公司坚持“品质源于科技，精品源于创新，诚信源于服务”的经营理念，为广大客户提供最优质的商品及服务，我们保证所售商品均为正品。如果您认为购买的商品存在问题，我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，本公司将保留依法追究法律责任的权利。本规则由本公司根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。

丨关于退换货

亲爱的客户，请您在快递签收时务必要求快递员在场共同检验包裹并验货，若发现商品不符、物流损坏、外包装挤压破损、缺件或发错货等情况，请拒收！

丨温馨提示

①     定制产品，非产品本身质量问题的不接受退货。确因质量问题（需提供有效图片证明）请在收到宝贝后三天内联系售后客服。

②     公司将严格按照国家三包政策，对所售商品提供售后服务。如有需要，请联系商城客服协商处理。

丨退换货流程

在您有退换货需求时，请在第一时间联系在线客服，协商处理，以便更快的获得服务。

凡本商城出售的商品，保证正品：

①    定制产品，非产品本身质量问题的情况不接受退货。确因质量问题（需提供有效图片证明）请在收到商品后三天内联系售后客服。

②    非质量问题（如图片与实物色差等），在保证商品完好，不影响二次销售的前提下，客户购买商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），可无理由退货。来回运费由买家承担。（部分商品除外，详情请见各商品细则）

③    因质量问题（不含破损，需提供有效图片证明）需退换货品，来回运费由本商城承担。

④    错发货物，请尽量在签收时仔细核对，与客服沟通解决。